Ihre Geschäftsstrategie ist nur so gut wie Ihr Tech-Stack.​​ 

Facebook​​ 

Soziales Netzwerk​​ 

Die Facebook-Integration von Sprout umfasst Veröffentlichungs-, Analyse-, Content-Boosting-, Reputations- und Reaktionsmanagement-Tools für Ihre Facebook-Seiten und den Facebook Messenger.​​ 

Instagram​​ 

Soziales Netzwerk​​ 

Arbeiten Sie intelligenter mit den Instagram-Management-Tools von Sprout: Planen und bewerben Sie Beiträge, verwalten Sie Kommentare, überwachen Sie Hashtags und generieren Sie Berichte.​​ 

LinkedIn​​ 

Soziales Netzwerk​​ 

Sorgen Sie für intelligentere, schnellere und persönlichere Social-Media-Mitteilungen mit leistungsstarken Tools zur Verwaltung Ihrer LinkedIn-Unternehmensseiten.​​ 

Pinterest​​ 

Soziales Netzwerk​​ 

Visualisieren Sie Pins und stoßen Sie Ideen an – mit spezialisierten Tools, die Sie bei der Erstellung, Veröffentlichung und Auswertung Ihrer Pinterest-Inhalte unterstützen.​​ 

Themen​​ 

Soziales Netzwerk​​ 

Verbessern und skalieren Sie Ihre Social-Media-Strategie für Threads mit Sprout's intuitiven Planungs-, Terminierungs-, Engagement- und Berichtsfunktionen.​​ 

TikTok​​ 

Soziales Netzwerk​​ 

Optimieren und erweitern Sie Ihre lückenlose Marketingstrategie für TikTok mit Videoplanung, Kommentarverwaltung und präsentationsfähigen Analysen.​​ 

X (ehemals Twitter)​​ 

Soziales Netzwerk​​ 

Vereinen Sie Ihr Social-Media-Management und Ihre Kundendienstaktivitäten für Twitter auf einer einzigen, skalierbaren Plattform.​​ 

YouTube​​ 

Soziales Netzwerk​​ 

Vereinfachen Sie Ihre Veröffentlichungsstrategie für Videos und vertiefen Sie die Beziehungen zu Ihren Zielgruppen auf YouTube sowie weiteren Social-Media-Plattformen.​​ 

Facebook Messenger​​ 

Nachrichten​​ 

Nehmen Sie problemlos Kontakt mit Ihren Kunden auf, um engere Beziehungen aufzubauen. Greifen Sie auf alle Ihre Nachrichten von Ihren Facebook-Seiten – einschließlich der Messenger-Nachrichten – in einem einzigen, filterbaren Stream zu.​​ 

WhatsApp​​ 

Nachrichten​​ 

Schaffen Sie hochwertige Kundenerlebnisse in großem Umfang, indem Sie WhatsApp-Nachrichten in Ihrer Smart Inbox verwalten und beantworten.​​ 

Facebook​​ 

Social Listening​​ 

Beobachten Sie Trends, entdecken Sie Interaktionsmuster und messen Sie die Stimmung rund um Ihre Marke oder relevante Themen.​​ 

Instagram​​ 

Social Listening​​ 

Entdecken Sie Branchentrends, erhalten Sie ungefiltertes Feedback, führen Sie Wettbewerbsanalysen durch und identifizieren Sie potenzielle Kunden und Influencer.​​ 

Reddit​​ 

Social Listening​​ 

Analysieren Sie relevante Reddit-Konversationen, um Trends und Stimmungen zu erkennen, wichtige Erkenntnisse zu gewinnen und Ihren Mitbewerbern immer einen Schritt voraus zu sein.​​ 

Tumblr​​ 

Social Listening​​ 

Identifizieren Sie relevante Trends und wichtige Geschäftserkenntnisse, um einen Überblick über den Diskurs zu wirklich entscheidenden Themen zu bekommen. Wird als Teil der Add-on-Funktion „Social Listening“ von Sprout angeboten.​​ 

Web​​ 

Social Listening​​ 

Erfassen Sie Daten von Internetseiten außerhalb sozialer Netzwerke wie etwa im Rahmen von Blog- oder Forenbeiträgen und Nachrichtenartikeln, um Ihre Strategie zu stärken.​​ 

X (ehemals Twitter)​​ 

Social Listening​​ 

Ermitteln Sie Hashtag- und Thementrends, verstehen Sie die Stimmung, messen Sie den Erfolg von Kampagnen und analysieren Sie den Share of Voice auf dem Markt.​​ 

YouTube​​ 

Social Listening​​ 

Entdecken Sie neue Inhaltstrends und Themen, überwachen Sie die Leistung von Influencern und finden Sie neue Influencer und Kooperationspartner.​​ 

Salesforce Marketing Intelligence Cloud​​ 

Business intelligence (BI)​​ 

Behalten Sie Ihre Marketingleistung im Auge. Nutzen Sie Social-Media-Informationen und aussagekräftige Datenvisualisierungen, um Ihre Stärken und Schwächen zu erkennen und Ihr Geschäftspotenzial zu erschließen.​​ 

Tableau​​ 

Business intelligence (BI)​​ 

Lösen Sie Ihre Geschäftsprobleme schneller mit Social Insights. Identifizieren Sie Kundenbedürfnisse und stimmen Sie die Stakeholder mit leichter zugänglichen, benutzerdefinierten Datenvisualisierungen auf die Strategie ab.​​ 

HubSpot​​ 

Helpdesk​​ 

Schaffen Sie aussagekräftige Kundenerlebnisse. Vermeiden Sie einen langsamen Support durch intuitives Ticket-Routing und Updates. Passen Sie Nachrichten an die individuellen Bedürfnisse Ihrer Kunden an. Erkennen Sie Trends, um Ihren Service zu verbessern.​​ 

Microsoft Dynamics 365​​ 

Generierung von Leads, CRM und Helpdesk​​ 

Begeistern Sie Ihre Kunden mühelos mit schnelleren Lösungen durch intelligente Fallweiterleitung und personalisierte Social-Media-Interaktionen. Helfen Sie Ihren Support-Teams, ihre Antworten mit Social-Media-Erkenntnissen zu optimieren.​​ 

Salesforce Service Cloud​​ 

Helpdesk​​ 

Bieten Sie erstklassige Kundenbetreuung in sozialen Netzwerken an, um Kunden fürs Leben zu gewinnen. Kombinieren Sie Kunden- und Social-Media-Daten an einem Ort mit Sprout – der bevorzugten Social-Media-Management-Lösung von Salesforce.​​ 

Zendesk​​ 

Helpdesk​​ 

Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kunden mit sofortigen Aktualisierungen von Kundenprofilen und Support-Tickets. Fügen Sie personalisierte Details hinzu, um lebenslange Kunden zu gewinnen. Geben Sie Ihrem Team die erforderlichen Daten, um einen besseren Service bereitzustellen.​​ 

Marketo​​ 

Generierung von Leads​​ 

Sorgen Sie für Begeisterung Ihrer Kunden in den sozialen Medien und schalten Sie das Wachstum auf Autopilot. Beschleunigen Sie Ihre Vertriebspipeline mit Leads, die auf ein intensiveres Engagement vorbereitet sind, und pflegen Sie bestehende Kunden mit gezielten Kampagnen, um Abwanderung zu verhindern.​​ 

Microsoft Dynamics 365​​ 

Generierung von Leads, CRM und Helpdesk​​ 

Steigern Sie die Nachfrage und pflegen Sie dauerhaftes Vertrauen in Ihre Marke, indem Sie wirkungsvolle Customer Journeys schaffen. Konzentrieren Sie sich auf Leads mit hoher Kaufabsicht, indem Sie Kontaktaktualisierungen aus sozialen Netzwerken automatisch synchronisieren, um neue Geschäfte zu skalieren und die Interaktion zu optimieren.​​ 

Salesforce Marketing Cloud​​ 

CRM​​ 

Steigern Sie die Kundentreue durch die Bereitstellung personalisierter Erlebnisse. Gewinnen Sie Kunden zurück, die negative Interaktionen hatten, und verwandeln Sie Engagement in Umsatz.​​ 

Salesforce Sales Cloud​​ 

Lead-Generierung und CRM​​ 

Erweitern Sie Ihren Kundenstamm mit einer hochwertigen Pipeline aus sozialen Medien. Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Aktivitäten jedes Interessenten, um Leads effizienter zu konvertieren.​​ 

Apple App Store​​ 

Reputations- und Rezensionsverwaltung​​ 

Verbessern Sie die Wahrnehmung Ihrer Marke, indem Sie Ihren Kunden maßgeschneiderte Antworten schicken, die ihr Gesamterlebnis verbessern.​​ 

Facebook-Seiten-Bewertungen​​ 

Reputations- und Rezensionsverwaltung​​ 

Steigern Sie Ihre Facebook-Präsenz, indem Sie das Vertrauen bei Kunden aufbauen, die neben allen anderen eingehenden Nachrichten in Sprout auch Rezensionen und Bewertungen hinterlassen.​​ 

Glassdoor​​ 

Reputations- und Rezensionsverwaltung​​ 

Schaffen Sie eine attraktive Arbeitgebermarke, um Talente anzuziehen und zu halten. Reagieren Sie schnell auf Bedenken und präsentieren Sie eine authentische Sicht auf Ihr Unternehmen – ohne Sprout zu verlassen –, um die Markenwahrnehmung zu verbessern.​​ 

Google My Business​​ 

Reputations- und Rezensionsverwaltung​​ 

Fördern Sie die Kundenbindung, indem Sie effizient auf Rezensionen und Bewertungen von Sprout reagieren. Erreichen Sie mehr der richtigen Kunden mit tiefgreifenden Analysen.​​ 

Google Play Store​​ 

Reputations- und Rezensionsverwaltung​​ 

Verbessern Sie Ihr Markenimage, indem Sie Ihren Kunden personalisierte Antworten senden, die ihre Zufriedenheit steigern.​​ 

TripAdvisor​​ 

Reputations- und Rezensionsverwaltung​​ 

Verwandeln Sie Unzufriedenheit in Freude – mit schnelleren Antworten, die auf die Social-Media-Profile Ihrer Kunden zugeschnitten sind. Das wird dazu beitragen, Ihre Geschäftsstrategie voranzutreiben und das Markenvertrauen zu stärken.​​ 

Trustpilot​​ 

Reputations- und Rezensionsverwaltung​​ 

Erwecken Sie das Vertrauen Ihrer Kunden mit persönlichen Antworten und schnellen Lösungen. Entwickeln Sie intelligentere Strategien auf der Grundlage echter Kundeneinblicke.​​ 

Yelp​​ 

Reputations- und Rezensionsverwaltung​​ 

Schaffen Sie Vertrauen in Ihre Marke, indem Sie proaktiv auf Bewertungen reagieren und schnelle Lösungen für Beschwerden anbieten.​​ 

Facebook Shops​​ 

Social-Commerce​​ 

Sorgen Sie für ein nahtloses Einkaufserlebnis, um mehr Käufer zu erreichen, das Engagement im Shop zu steigern und Ihre Werbestrategie zu optimieren.​​ 

Shopify​​ 

Social-Commerce​​ 

Präsentieren Sie Ihre Produkte in den sozialen Netzwerken, um neue Käufer zu gewinnen. Schaffen Sie außergewöhnliche Kundenerlebnisse und personalisieren Sie Ihre Antworten, um lebenslange Kunden zu gewinnen.​​ 

WooCommerce​​ 

Social-Commerce​​ 

Gewinnen Sie mehr Aufträge in den sozialen Medien, indem Sie Top-Produkte in Ihren Posts und Nachrichten präsentieren, die auf die Vorlieben Ihrer Zielgruppe zugeschnitten sind.​​ 

Bit.ly​​ 

Website- und Link-Tracking​​ 

Erhalten Sie tiefere Einblicke in die Leistung Ihrer Social-Media-Strategie und ihre Auswirkungen auf Ihren gesamten Web-Traffic sowie Ihre Konversionen mit präzisen, benutzerdefinierten Domains, die die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke beweisen.​​ 

Google Analytics​​ 

Website- und Link-Tracking​​ 

Schließen Sie mehr Deals mithilfe von Traffic- und Konversionstrends aus den sozialen Netzwerken ab. Sprechen Sie Ihre idealen Kunden an, verbessern Sie Ihre Social-Media-Strategie und weisen Sie den ROI Ihrer Social-Media-Bemühungen nach.​​ 

Adobe Experience Manager​​ 

Workflow & DAM​​ 

Priorisieren Sie die Kreativität, indem Sie direkt auf die neuesten und besten Dateien zugreifen, die im Adobe Experience Manager-Konto Ihres Teams gespeichert sind.​​ 

Bynder​​ 

Workflow & DAM​​ 

Schaffen Sie unvergessliche Erlebnisse, anstatt nach Social Assets zu suchen, indem Sie Ihre Inhalte aus dem Bynder-Konto Ihres Teams direkt in Sprout importieren.​​ 

Canva​​ 

Workflow & DAM​​ 

Steigern Sie das Engagement und sorgen Sie für Konversionen in den sozialen Medien mit atemberaubenden Grafiken und markentypischen Inhalten, die von Ihrem Social-Media-Team erstellt wurden.​​ 

Dropbox​​ 

Workflow & DAM​​ 

Verwalten Sie all Ihre genehmigten Markeninhalte direkt in Sprout, indem Sie eine Verbindung zur Dropbox Ihres Teams herstellen.​​ 

Google Drive​​ 

Workflow & DAM​​ 

Optimieren Sie Ihre Veröffentlichungs-Workflows – importieren Sie die neuesten und besten freigegebenen Inhalte aus dem Google Drive-Konto Ihres Teams direkt in Sprout.​​ 

Microsoft Teams​​ 

Workflow & DAM​​ 

Rationalisieren Sie die interne Kommunikation, indem Sie spannende Unternehmensnachrichten und wichtige Inhalte an Mitarbeitende übertragen, wo sie sich bereits befinden – in Microsoft Teams.​​ 

Opal​​ 

Workflow & DAM​​ 

Erreichen Sie Ihre Zielgruppe in den sozialen Medien schneller mit der richtigen Botschaft zur richtigen Zeit – mit nahtlosen Veröffentlichungsabläufen.​​ 

Optimizely​​ 

Workflow & DAM​​ 

Steigern Sie die Markenbekanntheit, indem Sie Ihre Arbeitsabläufe bei der Inhaltsplanung vereinfachen. Kuratieren Sie Inhalte in Optimizely und verteilen Sie sie über die sozialen Kanäle, indem Sie sie nach Sprout exportieren.​​ 

Slack​​ 

Workflow & DAM​​ 

Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit und verbessern Sie die Effizienz Ihres Teams mit schnelleren Antworten auf eingehende Nachrichten und Updates in Echtzeit.​​ 

Slate​​ 

Workflow & DAM​​ 

Maximieren Sie die Reichweite Ihrer Inhalte, indem Sie Ihren Veröffentlichungsprozess vereinfachen. Planen und terminieren Sie Ihre Kampagnen in Slate und exportieren Sie genehmigte Inhalte direkt in Ihr Sprout-Konto.​​